104 – АВАРIЙНА СЛУЖБА ГАЗОВОЇ МЕРЕЖI
Оплата послуг онлайн
Завдяки інтеграції з сервісами АТ КБ «ПриватБанк» сплачувати за послуги набато зручніше та швидше!
ТОВ "ЛУБНИГАЗ-ЗБУТ"

Досудове вирішення спорів з побутовими та непобутовими споживачами

При виникненні спірних питань, пов’язаних з постачанням природного газу побутовим та непобутовим споживачам, ТОВ "ЛУБНИГАЗ-ЗБУТ" пропонує два способи досудового вирішення спорів:

  1. переговори, консультації;
  2. письмової заяви.

До спірних питань відносяться:

  • укладення договору постачання природного газу;
  • з’ясуванням розміру оплат;
  • нарахованої вартості газу;
  • незгоди з діями працівників постачальної компанії,
  • претензій до якості обслуговування та з інших питань.

Звернутися до ТОВ "ЛУБНИГАЗ-ЗБУТ" за номерами телефонів:

або безпосередньо до відповідних структурних одиниць

У разі не вирішення Вашого питання шляхом переговорів, незадоволення наслідками усного розгляду або Вашого небажання вести переговори усним шляхом, звертайтесь до ТОВ "ЛУБНИГАЗ-ЗБУТ" із письмовою заявою (зразок).

В заяві слід зазначити:

  • прізвище, ім’я, по-батькові замовника, назву заявника - юридичної особи;
  • поштова адреса;
  • виклад питання, яке викликає спір;
  • суть прохання, очікуваного наслідку звернення.

Заяву Ви можете надати:
надіслати поштою за адресою: 37500, Україна, Полтавська обл., Лубенський р-н, місто Лубни, майдан Володимирський, 18/2
  1. відправити по електронній пошті: lubnygaz.zbut@gmail.com
  2. подати в абонентських залах за адресами: https://lubnygaz-zbut.com.ua/contacts
Контакти відповідальної особи за вирішення спорів:

Лохвицька Оксана Григорівна
директор

ТОВ "ЛУБНИГАЗ-ЗБУТ"
37500, Україна, Полтавська обл., Лубенський р-н, місто Лубни, майдан Володимирський, 18/2

+380 50 727 96 56
lubnygaz.zbut@gmail.com

Графік роботи:
Будні:
понеділок-пятниця (8:00 до 17:00)
12:00 по 13:00 - обідня перерва

Вихідні:
субота-неділя